Quooker flex, plastic van cartridge wordt zacht en kraan lekt

Sinds dit weekend hebben we waterschade aan de laminaatvloer door onze Quooker Flex kraan die lekt.

Dit is de tweede keer in 4 jaar tijd. De cartridge die je hier op de foto ziet is anderhalf jaar oud. Het plastic rondom het seal wordt week en water kan er langs.
1000036855.jpg


De reactie van Quooker was als volgt toen het voor de eerste keer mis ging:
Het is een externe factor die dit probleem veroorzaakt.
Het mengventiel kan ook te warm zijn afgesteld.


Het lijkt een bekend probleem:


Die cartridge een keer vervangen vind ik niet erg, maar dat deze keer een deel van m'n vloer eruit mag vind ik wel erg vervelend en het lijkt een terugkerend probleem.

Dat het mengventiel te warm staat afgesteld lijkt me niet het geval, ik kan m'n handen wassen onder het warme water en het is zeker niet heet.

Iemand hier bekend met een permanente oplossing hiervoor?
 
Inmiddels zelf de cartridge gerepareerd door een Kerox binnenwerk te kopen bij Hornbach en de plaat waar de pakking in zit te verwisselen met het binnenwerk uit de Quooker.
Quooker gebruikt de Kerox binnenwerken, maar is net een ander model (andere slag van de hendel) dan het binnenwerk dat Hornbach verkoopt.

Gaat om deze cartridge bij Hornbach:

Contact met Quooker voortgezet en op 7 april komt een Quooker monteur de gehele kraan vervangen en het systeem inspecteren en afstellen indien. Heel vervelend dat dit is gebeurt in verband met de schade aan de vloer, maar wel netjes van Quooker om de kraan te vervangen (na wat aandringen van mijn kant).
 

Gerelateerde klussen

  • dominique187
  • Keuken
  • 5
  • 235
Reacties
5
Weergaven
235
  • Robbie's
  • Keuken
  • 4
  • 534
Reacties
4
Weergaven
534
Keuken
Robbie's
  • 7416bram
  • Keuken
  • 2
  • 146
Reacties
2
Weergaven
146
Keuken
7416bram
  • JensKlusMens
  • Keuken
  • 11
  • 448
Reacties
11
Weergaven
448
  • Matt2
  • Keuken
  • 9
  • 506
Reacties
9
Weergaven
506
Keuken
Marcn.88

Login

Je wachtwoord vergeten?
Heb je problemen met wachtwoorden of reset, stuur een mailtje naar info a p e n staartje klusidee nl Nog niet geregistreerd? Registreer nu
or Log in via