Help! Flexibele waterslangen Grohe kraan

Goedemorgen. Ik wil de flexibele waterslangen er uithalen, heb al van alle mogelijke tangen geprobeerd. Helaas. Wie kan mij helpen, hoe krijg ik de dingen uit? Of wie kan ik bellen? Loodgieter is het niet gelukt.

image.jpg
 
Heb ik Grohe al gebeld+ mail gestuurd: ze zijn heel erg druk, tot november alleen extreme urgenties.

De sleutel zou ik ook willen kopen, echter weet ik niet zeker of het ook gaat lukken dan. Volgens de Grohe man aan de telefoon kunnen namelijk niet alle waterslangen er uit gehaald worden.
 
Ik denk niet dat het bij de aansluiting van de slangen lekt.
Met het verwisselen van de batterijen moest je veel moeite doen om de kraan uit elkaar te halen.
Waarschijnlijk door verkalking sluiten nu de rubbers niet goed maar af en loopt het water naar beneden langs de slangetjes af.
Probeer eerst eens om de kraan weer uit elkaar te halen, en dan alle kalk in de kraan te verwijderen.
En dan de rubbers even goed insmeren met wat vaseline voordat je de kraan weer in elkaar zet.
 
Bedankt voor uw bericht, de kraan is nu uitgehaald en ook uit elkaar. Daardoor is duidelijk te zien waar de lekkage vandaan kwam ( de slangen dus). Daarom is mijn vraag: hoe kan ik de slangen uit de kraan halen? De rest ( alle o-ringen etc zien er nog als nieuw uit).
 
Beste Henk, dat vond ik ook vreemd, maar meneer van Grohe die ik aan de telefoon had wist het echt niet, ik moest een service verzoek sturen, en dan zouden ze mij pas vertellen of deze slangen er uit kunnen.

Bevestiging mail van Grohe: het is heel druk bij hun, dus gaat heel lang duren voor ze mij dit kunnen vertellen.

En op hun site staat ook: alle afspraken met hun monteurs na 1 november, alleen bij zeer dringende zaken kan het eerder ( dus niet mijn geval).

Dat schema heb ik ook, echter is niet heel duidelijk : kan ik mss de slangen van binnenuit er uithalen?

De Grohe-sleutel zou ik ook willen kopen/huren, echter weet ik het niet zo goed hoe moet ik hem gebruiken
 
Beste Henk, bedankt. Ja, dit is precies wat ik boven geschreven had: deze man had de juiste sleutel, maar kon alsnog niet de slangen er uit halen. Je moet blijkbaar precies weten hoe moet je dat sleutel juist gebruiken ;-)
 
Anders stuur je een mail naar grohe en dan zeg je dat je het sleuteltje had gekocht maar nu krijg je hem er niet uit misschien hebben hun een handleiding.
 
Is niet moeilijk hoor de meeste maken de fout dat ze op de sleutel drukken en dat moet je niet doen!
Er zit gewoon schroefdraad in het kraanhuis dus moet je heel rustig draaien en ja het vergt wat geduld en finesse. Sleutel op de nokken zetten en rustig draaien en ligt aan de slang trekken zo doen wij het altijd en er is er nog nooit eentje niet uitgekomen.
 
  • Informatief
Waarderingen: Henk253

Login

Je wachtwoord vergeten?
Heb je problemen met wachtwoorden of reset, stuur een mailtje naar info a p e n staartje klusidee nl Nog niet geregistreerd? Registreer nu
or Log in via