Geluid wasmachine

Ik heb een probleem met mijn was droog combinatie. Het is een Bosch WNA13400NL van augustus 2021.
De trommel draait stroef, alsof hij geremd wordt. En maakt op een paar plekken een schrapend geluid. De afvoerpomp schoep draait soepel en is schoon. Ik kan geen schroeven/bh beugel e.d. zien zitten in de trommel.

Als ik zoek op dit probleem lijkt het een lager probleem. Is dit waarschijnlijk? Wat zouden de totale kosten globaal zijn als dat inderdaad het geval is?
Of denken jullie dat er iets anders is?

Ik heb een filmpje gemaakt, maar het lukt niet om die bij te voegen

Groet, Cees
 
Dat klinkt niet best, lijkt erop dat er iets heel stroef gaat...

Voor jouw model vind je hier bij Bosch de onderdelentekeningen.
Voor die link heb ik gebruik gemaakt van het volledige E-nummer WNA13400NL/01, maar er zijn meer volgnummers, /02, /03 en /04. Dat betreft dan waarschijnlijk hele kleine wijzigingen, indien er al wijzigingen zijn.

Als je de eerste tekening ziet bij klikken van de link, kun je met het pijltje helemaal rechts naar de tweede tekening gaan. Daar staat de behuizing op, met aan de achterkant een (volgens de afbeelding) verwijderbaar luik. Als je die losschroeft, zou je bij de aandrijfsriem moeten kunnen komen en die eraf kunnen halen. Die riem is op de 3e tekening afgebeeld als 0311.

Dan kun je nog eens aan de trommel draaien en kijken hoe het dan gaat. Klinkt en voelt het hetzelfde als met riem, dan kunnen het haast niet anders zijn dan de lagers. Ook nog denkbaar is, dat het verwarmingselement heel strak tegen de trommel zit en daardoor de trommel afremt. Verwarmingselement kun je verwijderen, want zit aan de achterkant, zou je bij moeten kunnen komen. Moer in het midden een stuk losdraaien, tot aan het einde maar niet eraf. Dan met een kunststof hamer de bout iets naar binnen tikken en dan kun je (na losnemen van de aansluitngen) het element uit de kuip verwijderen.

Is het geluid en stroeve gevoel weg na wegnemen van de aandrijfriem, dan zou het probleem in de motor moeten zitten, maar omdat deze motor een koolborstelloze motor is, kan ik me haast niet voorstellen dat de motor zelf de schuld heeft. Wel is denkbaar dat er een sluiting zit in één van de drivertransistoren (of-powerfets) op de motorbesturing (inverterschakeling) en daarvan is bekend dat zoiets de motor ook stroever laat draaien. Of dat echter een zo zwaar effect kan geven weet ik niet.

Zit het wel in de motor, dan heb je als het goed is 10 jaar garantie daarop, maar niet op de inverter!

Je zou eventueel nog kunnen proberen of je in aanmerking komt voor coulance bij Bosch, want zo kort na aanschaf mogen lagers natuurlijk niet beschadigd raken. Tenzij de machine heel vaak overbeladen werd... De lagers zelf kunnen in elk geval niet vervangen worden, want zoals tegenwoordig bij heel veel wasmachines gebruikelijk, is de gehele combinatie van kuip en trommel alleen compleet als reserve-onderdeel leverbaar. En dat kost zo veel (€ 316,45 staat in de lijst) , dat je (naar mijn idee, maar wie ben ik om dat te bepalen) beter een nieuwe machine kunt kopen...
 
  • Like
Waarderingen: Jackd
Bedankt voor je reactie Kees.
Dit is de eerste keer dat ik een wasmachine open maak, dus ik ben heel blij met je hulp.

Ik heb de riem losgehaald. Het draaien gaat dan makkelijker, en hij draait ook langer door, maar het slepende geluid blijft hetzelfde.
Waarschijnlijk toch iets in de trommel?
Hoe kan ik daar bij?

Ik heb contact opgenomen met Bosch. Die 10 jaar garantie is alleen als je 'm binnen 3 maanden na aankoop registreert. Dat wist ik niet, dus nooit gedaan. Ik heb 2 jaar garantie werd mij verteld. Er kan een monteur langskomen, hij kan bepalen wat het gaat kosten, en eventueel wat coulance toezeggen.
€129 voor voorrijkosten en een reparatie zonder onderdelen. Daarna €12,90 per 6 minuten.
Als de reparatie dan €129 + €316 + arbeidsloon gaat worden kan ik inderdaad beter nu een nieuwe kopen.
Maar 4,5 jaar voor een Bosch had ik nooit verwacht.
 
  • Like
Waarderingen: Jackd
Hoe kan ik daar bij?
In principe kun je daar niet bij.

Tenzij er toch iets tegen de trommel aan sleept, bijv. dat verwarmingselement, waarvan ik in #3 al beschreef hoe dat moet loshalen.
Door dat verwarmingselement te verwijderen en opnieuw te luisteren/voelen of het slepende geluid al of niet weg is, zou je kunnen bepalen of het inderdaad in de lagers moet zitten.

Tevens zou je via het gat dat ontstaat via verwijderen van het verwarmingselement kunnen kijken of er niet toch iets tussen trommel en kuip zit wat dat geluid veroorzaakt. je weet maar nooit. BH-beugels zijn wat dat betreft beruchte voorwerpen, die hun sporen achterlaten als ze los in een wasmachine terecht komen. Maar misschien worden die dingen in jouw (evenuele) gezin wel helemaal niet gebruikt.

Het is tegenwoordig bij vrijwel alle merken zo, dat de levensduur van apparatuur veel korter is dan vroeger. Besparing op elk onderdeeltje om de prijs zoveel mogelijk te kunnen drukken (en de winst te vergroten). Niet erg milieuvriendelijk. Maar dat aspect valt buiten het doel van dit forum, dus daar ga ik verder niet over discussieren... :wink:
 
Die moer voor het verwarmingselement zit muurvast. Met een dopsleutel, en met hamer tikken op een steeksleutel doet helemaal niks. Ik krijg er geen beweging in. Heb je een tip hoe dat wel zou lukken?
 
Nee, geen idee, sorry.

Eventueel een beetje WD40 (of identieke kruipolie) ertussen spuiten en een uurtje laten intrekken, verder zou ik het niet weten.
 
Dat heb ik in mijn antwoord #3 al genoemd.
Er blijft, lijkt me, niet veel anders over dan de lagers.
Klinkt en voelt het hetzelfde als met riem, dan kunnen het haast niet anders zijn dan de lagers.

En de lagers kun je bij deze machine nu eenmaal niet los vervangen.
Ook dat heb ik al beschreven in #3.

Kan er echt niet meer van maken, spijt me.
 
V-snaar eraf halen. Is makkelijk en er ook zo weer op te leggen. (is al eerder genoemd)
Eerst even kijken in welke groeven ie loopt bij de motor.

Dan weet je of het de motor of de trommel is.

Oops, lees nu dat je dat al gedaan hebt. (ik had alleen de video gekeken) Wel iets verschil maar niet genoeg.
Je kan ook de motor draaien, hoe klinkt dat?
Kans dat de lagers van de motor ook kapot zijn gegaan.
 
Laatst bewerkt:
Ik was er al bang voor Kees. Bedankt voor je hulp. Ik besefte net dat de machine pas 3,5 jaar oud is. Voor een Bosch lijkt me dat toch jong. Ik heb ze een bericht gestuurd met de filmpjes.

Weet jij waardoor die lagers kapot gaan? Voor zover ik weet is hij nooit te zwaar beladen geweest
 
Weet jij waardoor die lagers kapot gaan?
Nee, daarvoor ben ik op witgoedgebied onvoldoende vakman, zit zelf meer in de elektronicahoek.

Wat ik wel regelmatig lees, is dat vaak wassen op lage temperatuur veroorzaakt dat er 'vetluis' ontstaat. Als ik het goed begrepen heb zijn dat een soort schimmels, die uiteindelijk de afdichtingsringen van de lagers kunnen aantasten. Daarom wordt aangeraden de machine af en toe op hoge temperatuur te laten draaien, eventueel met een reinigingsmiddel voor wasmachines erbij. Maar wat daar al of niet van waar is kan ik niet zeggen, heb dat ook alleen maar van forums zoals deze.
 

Login

Je wachtwoord vergeten?
Heb je problemen met wachtwoorden of reset, stuur een mailtje naar info a p e n staartje klusidee nl Nog niet geregistreerd? Registreer nu
or Log in via