Zanussi ZTE 240 Wasdroger programma probleem

[Recto]

We hebben een Zanussi ZTE 240.
We komen er niet helemaal uit qua bediening.
Wanneer we een programma starten bv. B, dan stopt het programma om de haverklap (start knop begint te knipperen) en dan moeten we deze steeds handmatig starten om verder te gaan (middels de start knop). Soms zelfs wel 8x achter elkaar.
Terwijl hij normaal gesproken het programma helemaal moet doorlopen tot het einde.

Doen we iets fout? We hanteren gewoon de volgorde van de handleiding, en dan krijgen we dus telkens het bovenstaande.

 

[Pepjo]

Is het apparaat vers uit de winkel ?

 

[Recto]

Nieuw gekocht in Mei of Juni dit jaar, maar niet eerder kunnen gebruiken dan in Oktober vanwege verbouwing enz.

Klinkt dit als een probleem dan of een onjuiste bediening?

 

[Pepjo]

Dit klinkt als terug naar de winkel want garantie. :D

 

[Recto]

Tis niet echt in de buurt. Ik dacht eerst eens checken of we niets fouts doen.
Anders zit er niets anders op dan terug te gaan.

 

[Jan]

Geen telefoon ?

 

[Recto]

Jawel, ik zie op hun website dat ik een garantie-formulier moet invullen.
Zal ik wel effe doen.

 

[Wasmannetje]

Als de machine binnen 24 maanden valt, bij wie u m ook heeft gekocht, wel een geldige aankoopbon naturlijk, dan komt de fabrikant gewoon bij U thuis.

Als het door een verhuizing komt heeft U "soms " kans dat er wat kosten aanzitten, omdat de machine daar niks aan kan doen en er waarschijnlijk iets mis is gegaan met verhuizen.

Succes

 

[Recto]

We zijn eruit!

De winkel informeerde ons dat er een monteur zou langskomen maar ze informeerden ons dat we geen wasverzachter mochten gebruiken bij het gebruik van een condensdroger.
Dat deden we dus wel, wisten wij veel. Staat nergens in de handleiding dat dat niet kan/mag.
Dat veroorzaakt vettigheid ofzo op 3 van die plastic balken in de trommel (of hoe je dat ook noemt).
Dus eerst schoonmaken met water en azijn en waarempel, sindsdien hebben we geen storing meer.

Heel apart. Maar goed, laten ze dat dan in een handleiding zetten.

 

[Jan]

Vind ik ook, maar goed, het is opgelost, bedankt voor de melding.