Rolhor dakraam blijft niet hangen, schiet omhoog

[Karinbakker]

Van het merk Hamstra heb ik een rolhor (tegen insecten) geplaatst tegen het dakraam. Het doek is prima omlaag te schuiven, de zijkanten zitten recht, maar helaas, de hor blijft niet vast zitten en schiet direct omhoog. Weet iemand wat ik hier aan kan doen?

 

[Techno tim]

Is deze zelf geplaast, zo ja montage handleiding misschien nog eens door lezen of het allemaal goed zit.
Komt u er dan nog niet uit dan even type en foto plaatsen.
Ben even op de site van hamstra geweest maar kan geen inbouwgegevens vinden.