Plafond lamp werkt niet

[hettie90]

Hoi,

We hebben vandaag een nieuwe lamp opgehangen, maar deze gaat niet aan. Er lijkt dus iets niet goed te gaan. Er heeft een jaar geleden een lamp gehangen en deze deed het wel (in de tussentijd heeft er dus niets gehangen). De lamp hangt aan een verlaagd plafond en is geschikt voor een led dimmer.
We hebben het volgende gecontroleerd:

• er staat stroom op de draden uit het plafond.
• er staat stroom op de draden achter de led dimmer. De dimmer hebben we er voor de zekerheid even tussenuit gehaald om dat uit te sluiten.
• we hebben tweepolig gemeten (plafond beide draden) en van de draad uit de muur naar de draad uit het plafond, dat werkte ook allemaal.
• We hebben de lamp direct aangesloten op de draden uit de muur (waar de schakelaar zat) en toen deed de lamp het wel.

Samengevat: er loopt dus stroom over de draden, de draden zijn goed aangesloten op de kroonsteen, maar de lamp doet het niet. Is er nog iets dat we kunnen controleren?

Alvast bedankt voor het meedenken!

 

[Walker]

Controleer de draden in de centraaldoos boven de kroonsteen.
En waar meet je mee?

 

[hettie90]

De centraaldoos kunnen we helaas niet bereiken door het verlaagde plafond. Kan daar het probleem zitten als de stroom met de meter wel goed doorkomt?
We hebben een multimeter gebruikt.

 

[Walker]

Ja, daar kan zeker het probleem zitten. Daarbij: Centraaldozen horen altijd bereikbaar te blijven, en dat heeft een reden.

 

[hettie90]

Update: we hebben de centraaldoos gevonden! Morgen bij daglicht gaan we ons daar verder in verdiepen. Bedankt voor de hulp!

 

[Kaajee]

Daarbij mis ik volgens mij de test of de lamp op de beoogde plek met de beoogde draden het wél doet zonder dat de dimmer ertussen zit.

 

[hettie90]

Hi Kaajee, dat hebben we getest en dan werkt de lamp niet. Alleen toen we de lamp direct aan de stroom uit de muur aansloten werkte deze (dit hebben we gedaan om zeker te zijn dat de lamp niet het probleem is).

 

[Kaajee]

Dan inderdaad maar eens in de centraaldoos kijken, er zit waarschijnlijk iets fout in de draden vanaf de schakelaar/dimmer tot aan het plafond.

 

[Sander 1972]

Hang er eens een bouwfitting aan met een gewone lamp.

voordat je de boel overhoop haalt, als het ooit gewerkt heeft en er is niks veranderd. Dan kan het ook zijn dat de nieuwe lamp gewoon stuk is

 

[Kaajee]

Alleen toen we de lamp direct aan de stroom uit de muur aansloten werkte deze (dit hebben we gedaan om zeker te zijn dat de lamp niet het probleem is).

Ehhh, @Sander 1972 , dat lijkt al uitgesloten