Beste mensen,
Ik heb gisteren een nieuw gekochte koelvriescombinatie bezorgd gekregen. Het buitenste verpakkingsmateriaal is door de bezorger verwijderd, maar het piepschuim en de plakstrips moest ik zelf verwijderen. Achter de koelkast onderin bij de motor zat wit beschermingsmateriaal gewikkeld om een koperen draad. Ik was in de veronderstelling dat dat ook beschermings/verpakkingsmateriaal was en heb het daarom
verwijderd. Maar nu zag ik vandaag een foto op internet met precies dat gedeelte en daar zat dat beschermingsmateriaal nog om de draad. Heb ik ten onrechte isolatiemateriaal verwijderd dat ik had moeten laten zitten? Omdat het wit was, was ik in de veronderstelling dat ik het moest verwijderen. Ik zal de foto waarop het materiaal er nog op zit bijvoegen voor de duidelijkheid. Ik heb al contact gezocht met de fabrikant Severin, maar daar kan het antwoord meer dan 5 werkdagen op zich laten wachten. En ik wil natuurlijk niet in de tussentijd mijn nieuwe koelvriescombinatie om zeep hebben geholpen. Wie weet hoe dit zit? Bedankt voor het antwoorden.
Ik heb gisteren een nieuw gekochte koelvriescombinatie bezorgd gekregen. Het buitenste verpakkingsmateriaal is door de bezorger verwijderd, maar het piepschuim en de plakstrips moest ik zelf verwijderen. Achter de koelkast onderin bij de motor zat wit beschermingsmateriaal gewikkeld om een koperen draad. Ik was in de veronderstelling dat dat ook beschermings/verpakkingsmateriaal was en heb het daarom
