Ik woon in Nieuwegein en heb stadsverwarming met als leverancier ENECO, augustus 2010 nieuwe meter toen 36 Gj moeten bijbetalen. Na checken met diverse buren blijken wij veel te verbruiken. Volgens Eneco is er niets aan de hand. Installateur gebeld en 2 radiatoren bleken altijd warm (heet) te blijven ondanks dat de thermostaatknop op 0 staat. 1 in badkamer en 1 in gang. Thermostaatknoppen zijn vervangen maar dit heeft niets geholpen. Verbruik blijft ten opzichte van de buren 2 keer zo hoog. Er is sprake van hetzelfde huis en ook 2 bewoners. Verder dezelfde situatie overdag.
Wat moet ik doen?
Wat moet ik doen?