Dubbel glas - stipjes in het glas

[lillian1958]

Hallo weet iemand wat dit kan zijn in het glas? het is dubbel glas wat bij ons afgelopen winter is geplaatst en nu zien we die stipjes in het glas.als ik voel dan voel ik niks geen haperingen of zo het lijkt alsof het tussen de 2 lagen zit en dan aan de buitenste glas laag.het is moeilijk uit te leggen,maar nu de zon erop schijnt en ze gezeemd zijn zien we het.het zijn kleine stipjes.schittert een beetje.
Zijn dat beschadigingen in hrt glas,of is dit "normaal"? We hebben voor zover ik het kan zien ontdekt op 2 ramen.
Ik heb er een rondje rond gezet zodat het voor jullie beter te zien is.ik vraag het liever hier eerst,voor ik het bedrijf ga bellen,want misschien zijn dit "toegestane" beschadigingen?

 

[Walker]

https://www.kenniscentrumglas.nl/wp-content/uploads/Beoordeling-meerbladig-isolatieglas-bij-oplevering.pdf

Daar wordt dit niet genoemd. Het kan ook zijn dat dit ontstaat tussen folie en glasplaat, als gevolg van UV-straling. Dan zal het bij oplevering niet zichtbaar zijn geweest.

 

[lillian1958]

@walker,dus als ik zo lees,is het "normaal"?
Er mogen dus foutjes in zitten.maar ook tussen de glasbladen?
We hebben het in het begin ook gehad bij 1 raam dat was een grotere kras en die hebben ze idd beoordeeld vanaf 3 mtr afstand,zonder de zon erop, hebben ze wel vervangen,want die was zelfa verder dan 3 mtr nog zichtbaar,maar dit is zo klein dat het lijkt alsof er een klein stipje vuil op zit,wat niet zo is.

 

[Walker]

Of je moet je beroepen op de garantie voorwaarden van de producent van het glas als het om een productiefout gaat.

Garantievoorwaarden

In geval van garantieaanspraken is het van belang dat aan alle gestelde voorwaarden wordt voldaan om kostenvergoeding te verkrijgen.

1. Plaatsing
Indien het glas binnen 10 jaar defect raakt door een fout van de glaszetter bij plaatsing, is deze volledig aansprakelijk. De kosten voor het vervangend glas en de herplaatsing ervan worden dan gedragen door de glaszetter.

Voorwaarde: De beglazing moet volgens de voorschriften van de fabrikant en/of geldende normen geplaatst zijn.
Aanspraak op garantie: Als blijkt dat gebreken te wijten zijn aan onjuiste plaatsing volgens de voorschriften.


2. Samenstelling
De fabrikant zal een nieuwe ruit leveren als het gaat om een productiefout die onder de garantievoorwaarden valt. De eventuele bijkomende kosten voor het vervangen van de ruit door de glaszetter of het montagebedrijf kunnen in sommige gevallen worden vergoed door de fabrikant, afhankelijk van hun beleid. Het is van belang dat deze afspraken van tevoren worden vastgelegd in de overeenkomst of garantiebepalingen.

Voorwaarde: Het glas moet gebruikt worden waarvoor het is bestemd en mag niet zijn aangepast of bewerkt.
Aanspraak op garantie: Als het glas gebreken vertoont door onjuiste toepassing of aanpassingen.