Tiger douchekraan lekt, thermostatische cartridge vervangen: welke past?

[boezeman]

Ik heb een douchekraan van Tiger (de thermostatische mengkraan uit de serie Items, zoals deze) en die lekt uit de knop voor het instellen van de temperatuur. Zo ziet de douchekraan eruit:

Na wat rondlezen, onder andere hier, zag ik dat je de messing thermostatische cartridge zou moeten kunnen vervangen. Ik kan alleen niet vinden welke ik moet hebben. Of zijn deze allemaal hetzelfde? Als ik er naar zoek, kom ik er nogal veel tegen namelijk.

Ik kwam bijvoorbeeld dit plaatje tegen (van de kraan die ik heb), maar daar mist het nummer van het element (links op het beeld):

Weet iemand welke cartridge ik moet bestellen die past in mijn douchekraan?

 

[Henk253]

Beste is gewoon hem er uit halen en foto van maken en op meten of in contact gaan met tijger.

 

[Albert035]

Ik had precies hetzelfde, via een mail naar Tiger kreeg ik de volgende reactie.

Goedemiddag,

Het kan zijn dat de cartridge versleten of defect is. Deze kunt u bestellen bij de bouwmarkt

Hieronder vind u de gegevens hiervoor.

500033398

CARTRIDGE SWITCH ITEMS/BOSTON

4008915000449

 

[boezeman]

Beste Albert,
Dank voor uw reactie. Dit is de cartridge die ik voor mijn douchekraan nodig heb? Is dit bij elke bouwmarkt te bestellen? Of waar heeft u dat gedaan?

 

[Walker]

Ja, je kunt hiermee naar de bouwmarkt "om de hoek" gaan.

 

[Albert035]

Ja dit is het bestelnummer bij Tiger zelf en is bij genoemde bouwmarkten te bestellen. Dit is het antwoord van de klantenservice van Tiger.

 

[yokiamy]

Dag Boezeman en Walker

Is het je gelukt om bij de lokale bouwmarkt onderdelen te bestellen?
Ik zit momenteel met hetzelfde issue voor dezelfde douchekraan, de reactie van Tiger is dat ze niet kunnen helpen omdat de kraan al sinds 2017 uit het assortiment is.