SMEG gasfornuis, brander blijft niet branden

[B.Mulder]

Van mijn 5 pits gasfornuis werken 2 branders niet goed. De ontsteking werkt goed, maar hij blijft niet branden. SMEG raadde me aan het minstens 1 minuut ingedrukt te houden, de knop naar 12 uur te draaien, en dan pas los te laten, maar dat werkt ook niet.
Het gaat om een:
SD97ASX3 SMEG Inbouw-gasplaat 90 cm
(in Duitsland gekocht).

De andere 3 pitten werken perfect.
SMEG beweert nu dat de 2 pitten vies zijn, maar dat is niet zo.
Bovendien deden deze 2 het na een maand al niet goed meer. Maar nu 2 jaar later, werken ze helemaal niet meer.

Wat zou het kunnen zijn?
Bedankt

 

[Verwarming Sp.]

Branden ze op zich wel mooi zo lang je de knop ingedrukt houdt? Dan lijkt het erop de het thermokoppel defect is.

 

[S.oldeerbout]

Dit komt wellicht door verkeerde inbouw , als het gat te groot is voor het toestel wordt de onderkant niet ondersteunt.
Hierdoor kunnen de gasknoppen die het nu dus niet doen te ver naar beneden zakken en bij het indrukken tegen de rvs plaat komen waardoor deze niet ver genoeg ingedrukt kunnen worden om de gaskraan te activeren.
Een simpele test is om zonder de knop te proberen of deze dan wel blijven branden als je hem even ingerukt houdt.
Ook de knop indrukken en voor het loslaten even iets verder indrukkken wil wel eens helpen.
Maar controleer of de knoppen ver genoeg ingedrukt kunnen worden!!
De knop iets opvullen met teflon zou ook kunnen maar dat is meer een achteraf oplossing maar vaak wel heel effectief.