Goedenavond,
Enkele weken geleden heb ik een Bora Pura aangeschaft. Het lukt helaas niet om de Bora Pura op de juiste wijze aan te sluiten. Zowel de keukenleverancier als de producent wijst naar de elektricien. De elektricien komt er echter niet uit. Ook kom ik er zelf niet uit. Ik hoop dat iemand op dit forum mij kan helpen.
Probleem
Als de Bora wordt aangezet dan doen de twee linker inductievelden het niet. Beide inductievelden geven de foutmelding E 6 (knipperend). Ook de afzuiger doet het niet. Zowel de keukenleverancier als de producent geven aan dat het een probleem is van de energietoevoer. Dit zou niet goed voorbereid zijn door de elektricien (die wij hiervoor speciaal hebben ingeschakeld).
De elektricien zegt dat hij alles in orde heeft gemaakt om de Bora aan te kunnen sluiten. Wij hebben een 1-fase aansluiting, maar dit zou geen probleem zijn volgens de elektricien. Dit zou enkel tot het probleem kunnen leiden dat we kortsluiting krijgen als we alle apparaten in het huis tegelijkertijd aanzetten. De Bora zou het in ieder geval volledig kunnen doen, zo zei de elektricien. Hij zou de Bora via 2 groepen van 16A hebben aangesloten, waardoor dit mogelijk zou zijn. Hij zegt dat de reden dat de Bora het net doet, te maken heeft met dat de instellingen van de Bora niet juist zijn.
Inmiddels heeft de producent (op afstand) gekeken naar het probleem. De producent wijst erop dat het probleem zit in de meterkast waar een dubbele aardlek is aangesloten. Letterlijk is mij gemaild dat 'bij een 2 fase kookgroep de Tknop aardlek niet mag'. Ik heb gevraagd wat daar precies mee wordt bedoeld én nog belangrijker: hoe los ik dit op? Als reactie daarop werd ik weer terug naar de elektricien verwezen.
In alle eerlijkheid heb ik op dit moment weinig vertrouwen meer in onze elektricien. Ik wil graag zelf begrijpen wat het probleem is en hoe dit moet worden opgelost. Ik hoop dat iemand hier mij hierbij kan helpen. Alvast ontzettend bedankt voor jullie tijd!
Enkele weken geleden heb ik een Bora Pura aangeschaft. Het lukt helaas niet om de Bora Pura op de juiste wijze aan te sluiten. Zowel de keukenleverancier als de producent wijst naar de elektricien. De elektricien komt er echter niet uit. Ook kom ik er zelf niet uit. Ik hoop dat iemand op dit forum mij kan helpen.
Probleem
Als de Bora wordt aangezet dan doen de twee linker inductievelden het niet. Beide inductievelden geven de foutmelding E 6 (knipperend). Ook de afzuiger doet het niet. Zowel de keukenleverancier als de producent geven aan dat het een probleem is van de energietoevoer. Dit zou niet goed voorbereid zijn door de elektricien (die wij hiervoor speciaal hebben ingeschakeld).
De elektricien zegt dat hij alles in orde heeft gemaakt om de Bora aan te kunnen sluiten. Wij hebben een 1-fase aansluiting, maar dit zou geen probleem zijn volgens de elektricien. Dit zou enkel tot het probleem kunnen leiden dat we kortsluiting krijgen als we alle apparaten in het huis tegelijkertijd aanzetten. De Bora zou het in ieder geval volledig kunnen doen, zo zei de elektricien. Hij zou de Bora via 2 groepen van 16A hebben aangesloten, waardoor dit mogelijk zou zijn. Hij zegt dat de reden dat de Bora het net doet, te maken heeft met dat de instellingen van de Bora niet juist zijn.
Inmiddels heeft de producent (op afstand) gekeken naar het probleem. De producent wijst erop dat het probleem zit in de meterkast waar een dubbele aardlek is aangesloten. Letterlijk is mij gemaild dat 'bij een 2 fase kookgroep de Tknop aardlek niet mag'. Ik heb gevraagd wat daar precies mee wordt bedoeld én nog belangrijker: hoe los ik dit op? Als reactie daarop werd ik weer terug naar de elektricien verwezen.
In alle eerlijkheid heb ik op dit moment weinig vertrouwen meer in onze elektricien. Ik wil graag zelf begrijpen wat het probleem is en hoe dit moet worden opgelost. Ik hoop dat iemand hier mij hierbij kan helpen. Alvast ontzettend bedankt voor jullie tijd!
