Nest thermostaat geeft in beeldscherm huisje met pijl aan

[Zwollenaar]

Ik heb een staande nest thermostaat (met stroomaansluiting)met een heatlink op afstand aan de muur.
Prima ding maar sinds gisteren staan er een kader met een huisje erin en een pijl erboven.alles geprobeerd maar hij wil niet aan ook niet na resetten.
een idee?