LG WD-16220(5)FD wasmachine trommel loopt aan

[Komproe]

Beste,

Mijn wasmachine (LG WD-16220(5)FD) trommel lijkt aan te lopen.
Verwarmingselement verwijdert en gecontrolleerd of er iets zat, maar niets. Met zaklantaarn in trommel gekeken maar volgens mij zie ik ook niets zitten tussen de binnen- en buitentrommel.

Wat kan het zijn?

Groet,
Mariska

 

[Jan]

Kunt u de trommel op en neer bewegen t.o.v. de kuip ?
Zo ja, dan is er sprake van kapotte lagers of een gebroken trommelkruis.
Hoort u een zwaar rollend geluid wanneer u de trommel met de hand ronddraait dan zijn het de lagers, slingert de trommel dan is het trommelkruis gebroken.

 

[Komproe]

Beste Jan,
Bedankt voor je reactie. Eigenlijk is van beide niet echt sprake.
Als ik de trommel ronddraai lijkt het alsof er iets langsschuurt. Maar met lamp / zaklantaarn kan ik niets ontdekken. De wasmachine is ook pas drie jaar oud, niet wat jong voor lagers oid?

Groet.

 

[Aa]

Zou zomaar kunnen bij LG

 

[Jan]

Bel de leverancier, een wasmachine moet langer dan 3 jaar probleemloos meegaan.
Google eens op "consumentenrecht".

 

[Komproe]

Beste, Bedankt voor de tip, ik was hier niet van op de hoogte.
Ik ga ermee naar LG. Ik ben benieuwd.
succes met de site!

Groet,

 

[Komproe]

Vraagje, LG denkt dat het de lagers zijn en er komt een monteur langs. Zij hebben een 'coulanceregeling' voor 157 euro voor het vervangen. Is dit een redelijk aanbod voor een machine van 3,5 jaar oud?

Groet,
Mariska

 

[Aa]

Ja dit zijn vaste bedragen die in overleg met consumenten organisatie's afgesproken zijn.

normaal zul je op z'n 250,00 zitten