Installateur wisselt blauw en bruin ! wat nu?

[Kees1962]

Beste experts,
een beroep op jullie ervaring met erkende installateurs.
wat is het geval:
- heeft meegewerkt aan verbouwing (aanbouw voorzien van water, cv en elektr. installatie, groepenkast uitgebreid, aardlek erbij gezet)
- heeft diverse steken laten vallen (tv-kabel niet ok, schakelaar niet, lekkage cv, enz)
- ik wil nu buitenlamp aansluiten en trek draden
- kom er na 1 1/2 jaar later dat domweg alle nulleidingen (blauw) onder spanning staan en alle fase (bruin) niet
vragen:
- hoe spreek ik de installateur hierop aan?
- wat zou installateur moeten doen?
- wat zijn eigen gevolgen voor veiligheid geweest in mijn huis?
- zijn er ook gevolgen voor stroomverbruik?
- heeft de beveiliging zoals aardlek goed kunnen werken?
Ik wil graag een professionele houding van de installateur, maar ook andere tips zijn welkom.
Alvast bedankt!
[/b]

 

[The headhunter]

Het komt wel eens voor, een monteur is ook maar een mens.
Aardleks werken gewoon.
zekeringen/automaten werken gewoon.
stroom verbruik is gelijk.
Veiligheid is wel een klein puntje, normaal schakel je de elektra af voordat je eraan werkt maakt de functie van een draad niet uit, mocht je toch in onder spanning staande systemen werken dan loop je de kans op een wijze les, altijd de stroom eraf.

Als het een structurele fout is dan is de oplossing simpel, in de meterkast moeten fase en nul omgewisseld worden.

Je kan de installateur gewoon bellen en vragen het op te lossen onder garantie.
Het is echter al 1,5 jaar geleden dus moeilijk een schuldige aan te wijzen.

 

[Peter]

Alle antwoorden op deze vraag zijn al beantwoord door The Headhunter.
Verders worden er geen uitspraken gedaan, over werkzaamheden door derden op dit forum.
Daarom is dit topic ook gesloten.